繁盛店の単純なからくり
- 新規来店が、1ヶ月の総来店数に対して8～10%
- 新規客の固定化が、自然失客率を上回っている
- 定期的な人材採用が成功している
この状況下になると、美容室の売上は自然な形で、右肩上がりに伸びていきます。
反面、新規客がどれだけ来店しても、固定化できなければザル状態となり、売上には反映されません。
また、新規客を固定化できても、スタッフが足りない（お客様を断る）状況が続けば失客します。
さらに、人手不足による失客回避のため、派遣で補うと想定以上にコストがかかる場合もあります。
繁盛店へのロードマップは、まさに経営者のバランス感覚を問われながら、前に進むしかありません。
そんなオーナー様をサポートするため、状況に合わせた3つのコンサルティングメニューを用意しました。
全コース一律30万円（税込） ※期間3ヶ月
リピート改善コース
顧客満足度のUPや、スタッフの意識改革など、サロン運営の根底を支える要素を強化していきます。
スタイリスト数が3名以上のサロン様にオススメします。
採用強化コース
貴サロンへの応募者数を増やし、優秀な人材を見抜く、「面接テクニック」を伝授します。
集客やリピートは問題ないけど、人が来ない…。面接に自信がない…。そんなサロン様にオススメです。
人事制度コース
経営学で有名なドラッカーも、「企業は人事制度がもっとも重要である」と言っています。
スタッフの育成を最大の目的とした、人事評価制度を作ります。